Datenschutzerklärung
Die CAUSIVO LLC betreibt SkyOink. Diese Erklärung gilt für die Reise-App, die Website, das Fotobuch-Studio und die Bestelldienste. Datenschutzanfragen richtest du an support@causivo.ai.
Verwendete Informationen
Je nach genutzten Funktionen verarbeitet SkyOink Konto- und Gerätekennungen, von dir zum Hochladen ausgewählte Fotos und zugehörige Metadaten, Reise- und Buchdokumente, Druckvorschauen, Versand- und Bestelldaten, Support-Nachrichten sowie Diagnosedaten des Dienstes. Der Zugriff auf Standort, Kamera und Fotomediathek wird im Rahmen deiner Geräteberechtigungen für die angeforderten Reise- und Aufnahmefunktionen genutzt.
Zweck
Wir nutzen diese Informationen, um Wetter- und Reisefunktionen bereitzustellen, dein Konto und deine Projekte verfügbar zu halten, Bücher zu erstellen und als Vorschau anzuzeigen, Angebote zu berechnen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, Missbrauch zu verhindern und Support zu leisten. Deine hochgeladenen Fotos sind privat und kein öffentlicher Feed.
Dienstleister
Die App kann Google-/Firebase-Dienste für Diagnose, Analyse und Werbung, RevenueCat für die Abonnementverwaltung sowie Apple oder Google für die Anmeldung und Store-Käufe nutzen. Stripe wickelt Zahlungen für gedruckte Bücher ab; Gelato und dessen Fulfillment- und Versanddienstleister erhalten die Dateien und Lieferinformationen, die für einen Druckauftrag erforderlich sind. Wetter- und Kartenanbieter können Informationen erhalten, die für die von dir angeforderte Funktion nötig sind. Werbeeinwilligungen und Datenschutzeinstellungen des Geräts gelten, wo dies erforderlich ist.
Zahlungen und Zugriff
Zahlungskartendaten werden von Zahlungsanbietern verarbeitet. SkyOink speichert die Bestell- und Transaktionsreferenzen, die für Abgleich und Support erforderlich sind. Der Zugriff auf private Buchprojekte und hochgeladene Dateien wird über die Konto- bzw. Gerätezugehörigkeit und zeitlich begrenzte Links gesteuert.
Aufbewahrung
Projektinhalte werden so lange aufbewahrt, wie es für den angeforderten Dienst und die Kontowiederherstellung nötig ist. Bei einer Löschanfrage wird der Zugriff widerrufen und die Löschung persönlicher Projekte und Medien über den Dienst durchgeführt. Bestimmte Transaktions-, Fulfillment- und Prüfprotokolle müssen aus rechtlichen, buchhalterischen, streitbezogenen oder sicherheitsrelevanten Gründen erhalten bleiben. Finanzunterlagen verschwinden nicht mit einem Konto.
Deine Wahlmöglichkeiten
Du kannst Geräteberechtigungen und Datenschutzeinstellungen für Werbung verwalten, unter /account/delete die Löschung deines Kontos beantragen und dich für Auskunft, Berichtigung oder Datenexport an den Support wenden. Store-Abonnements müssen separat über Apple oder Google gekündigt werden.
Internationale Verarbeitung und Änderungen
Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten, um den Dienst zu erbringen. Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir hier mit aktualisiertem Datum. Bei Fragen zu deinen Daten schreib an support@causivo.ai.
Fotospeicherung
Unbezahlte Entwürfe bleiben 7 Tage nach der letzten Bearbeitung gespeichert. Zugestellte Bücher bleiben nach der Zustellung 30 Tage gespeichert. Danach werden Serverfotos und Druckdateien gelöscht. Während der Zahlungsprüfung, des Drucks, der Lieferung und aktiver Supportfälle wird die Bereinigung pausiert. Bestell- und Zahlungsunterlagen bleiben erhalten. Originale auf deinem eigenen Gerät sind nicht betroffen.