Ketentuan layanan
SkyOink dioperasikan oleh CAUSIVO LLC, perusahaan berbentuk limited liability company yang didirikan di Delaware, Amerika Serikat. Hubungi support@causivo.ai untuk bantuan akun, pesanan, dan produk.
Akun dan kontenmu
Jaga keamanan informasi masukmu dan unggah hanya konten yang kamu miliki atau yang boleh kamu gunakan. Kamu tetap memiliki foto dan teksmu. Kamu memberi izin kepada SkyOink dan penyedia yang terlibat dalam pesananmu untuk menyimpan, memproses, dan mencetak konten tersebut guna memberikan dan mendukung layanan yang diminta.
Pemeriksaan dan persetujuan buku
Periksa setiap halaman, potongan foto, keterangan, dan sampul sebelum mengonfirmasi bukumu. Konfirmasi akan mengunci versi cetak yang disetujui. Konfirmasi tidak berarti pembayaran sudah diterima. Halaman pembayaran dan riwayat pesananmu menunjukkan apakah pembayaran sudah dikonfirmasi.
Harga dan pembayaran
Harga buku dan penawaran ongkos kirim berdasarkan tujuan ditampilkan sebelum checkout. Pajak yang berlaku dan jumlah akhir ditampilkan di halaman checkout penyedia pembayaran sebelum kamu membayar. Penawaran memiliki masa berlaku dan mungkin perlu diperbarui. Buku fisik dibayar melalui checkout yang terpisah dari langganan digital App.
Langganan digital
Langganan App ditagih dan diperpanjang oleh toko tempat kamu membelinya. Kelola pembatalan atau ajukan pengembalian dana toko melalui toko tersebut. Menghapus App atau menghapus akun SkyOink tidak otomatis membatalkan langganan toko.
Produksi dan pengiriman
Buku cetak kustom masuk ke produksi setelah pembayaran dikonfirmasi dan file cetak yang disetujui sudah siap. Ketersediaan, pengiriman, dan perkiraan waktu sampai bergantung pada tujuan dan produk. Baca kebijakan pengiriman dan pengembalian dana kami sebelum membeli.
Penggunaan yang diperbolehkan
Jangan mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar privasi atau hak kekayaan intelektual orang lain, atau mencoba mengakses proyek pribadi pelanggan lain. Kami dapat membatasi akses bila diperlukan untuk melindungi layanan atau mematuhi hukum.
Hakmu dan bantuan
Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan. Jika ada masalah dengan akun, pembayaran, buku, atau kirimanmu, hubungi support@causivo.ai dengan menyertakan nomor pesanan. Perubahan atas ketentuan ini akan diberi tanggal dan dipublikasikan di sini.
Penyimpanan foto
Draf yang belum dibayar disimpan 7 hari setelah edit terakhir. Buku yang diterima disimpan 30 hari setelah pengiriman diterima. Setelah itu, foto server dan berkas cetak dihapus. Pembersihan dijeda selama pemeriksaan pembayaran, pencetakan, pengiriman, dan bantuan aktif. Catatan pesanan dan pembayaran tetap disimpan. Foto asli di perangkatmu tidak terpengaruh.