Điều khoản dịch vụ
SkyOink được vận hành bởi CAUSIVO LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn (limited liability company) thành lập tại bang Delaware, Hoa Kỳ. Liên hệ support@causivo.ai để được hỗ trợ về tài khoản, đơn hàng và sản phẩm.
Tài khoản và nội dung của bạn
Hãy bảo mật thông tin đăng nhập và chỉ tải lên nội dung bạn sở hữu hoặc được phép sử dụng. Bạn vẫn giữ quyền sở hữu ảnh và văn bản của mình. Bạn cho phép SkyOink và các nhà cung cấp tham gia vào đơn hàng của bạn lưu trữ, xử lý và in nội dung đó để cung cấp và hỗ trợ dịch vụ được yêu cầu.
Xem lại và duyệt sách
Hãy xem lại từng trang, cách cắt ảnh, chú thích và bìa trước khi xác nhận sách. Việc xác nhận sẽ cố định phiên bản in đã duyệt nhưng không có nghĩa là đã nhận được thanh toán. Trang thanh toán và lịch sử đơn hàng sẽ cho biết thanh toán đã được xác nhận hay chưa.
Giá và thanh toán
Giá sách và báo giá vận chuyển theo điểm đến được hiển thị trước khi thanh toán. Thuế áp dụng và số tiền cuối cùng sẽ hiển thị trên trang thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi bạn trả tiền. Báo giá có thời hạn và có thể cần được làm mới. Sách in được thanh toán riêng, tách biệt với gói đăng ký kỹ thuật số trong ứng dụng.
Gói đăng ký kỹ thuật số
Gói đăng ký ứng dụng được tính phí và gia hạn bởi cửa hàng nơi bạn mua. Hãy quản lý việc hủy hoặc yêu cầu cửa hàng hoàn tiền thông qua chính cửa hàng đó. Gỡ ứng dụng hoặc xóa tài khoản SkyOink không tự động hủy gói đăng ký trên cửa hàng.
Sản xuất và giao hàng
Sách in theo yêu cầu được đưa vào sản xuất sau khi thanh toán được xác nhận và tệp in đã duyệt sẵn sàng. Khả năng cung cấp, vận chuyển và thời gian giao dự kiến phụ thuộc vào điểm đến và sản phẩm. Hãy đọc chính sách vận chuyển và hoàn tiền của chúng tôi trước khi mua.
Sử dụng hợp lệ
Không tải lên nội dung bất hợp pháp, không vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác, và không cố truy cập dự án riêng tư của khách hàng khác. Chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập khi cần để bảo vệ dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.
Quyền của bạn và hỗ trợ
Các điều khoản này không giới hạn những quyền của người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ. Nếu có vấn đề với tài khoản, thanh toán, sách hoặc lô hàng, hãy liên hệ support@causivo.ai kèm mã đơn hàng. Mọi thay đổi đối với các điều khoản này sẽ được ghi ngày và công bố tại đây.
Thời hạn lưu ảnh
Bản nháp chưa thanh toán được giữ 7 ngày từ lần sửa cuối. Album đã giao được giữ 30 ngày sau khi nhận hàng. Sau đó ảnh trên máy chủ và tệp in sẽ được xóa. Tạm dừng xóa trong lúc kiểm tra thanh toán, in, vận chuyển và hỗ trợ đang xử lý. Giữ lại hồ sơ đơn hàng và thanh toán. Ảnh gốc bạn lưu trên thiết bị không bị ảnh hưởng.