プライバシーポリシー
SkyOink は CAUSIVO LLC が運営しています。本ポリシーは、旅行アプリ、ウェブサイト、フォトブックスタジオ、注文サービスに適用されます。プライバシーに関するご要望は support@causivo.ai までご連絡ください。
利用する情報
ご利用の機能に応じて、SkyOink はアカウントおよびデバイスの識別子、アップロード用に選択された写真と関連メタデータ、旅行や本のドキュメント、校正プレビュー、配送および注文の情報、サポートへのメッセージ、サービスの診断情報を処理します。位置情報、カメラ、写真ライブラリへのアクセスは、デバイスの許可設定のもとで、ご依頼の旅行・撮影機能のために使用されます。
利用目的
これらの情報は、天気・旅行機能の提供、アカウントとプロジェクトの維持、本の作成とプレビュー、見積もりの算出、決済処理、注文の履行、不正利用の防止、サポートの提供のために使用します。アップロードされた写真は非公開であり、公開フィードにはなりません。
サービス提供者
アプリでは、診断、分析、広告に Google/Firebase のサービス、サブスクリプション管理に RevenueCat、ログインとストア購入に Apple または Google を利用する場合があります。印刷本の決済は Stripe が処理し、Gelato とその制作・配送業者は印刷注文に必要なデータと配送情報を受け取ります。天気・地図の提供者は、ご依頼の機能に必要な情報を受け取る場合があります。広告への同意とデバイスのプライバシー設定は、必要とされる場合に適用されます。
決済とアクセス
カード情報は決済サービス提供者が処理します。SkyOink は、照合とサポートに必要な注文および取引の参照情報を保存します。非公開の本のプロジェクトとアップロードされたファイルへのアクセスは、アカウントまたはデバイスの所有権と、有効期限付きのリンクによって管理されます。
保存期間
プロジェクトの内容は、ご依頼のサービスの提供とアカウント復旧に必要な期間保存されます。削除がリクエストされると、アクセスが取り消され、個人のプロジェクトとメディアの削除がサービスを通じて処理されます。一部の取引、注文処理、監査の記録は、法令、会計、紛争対応、セキュリティ上の必要から保持しなければなりません。財務記録はアカウントの削除とともに消えるわけではありません。
お客様の選択
デバイスの許可設定や広告のプライバシー設定を管理できるほか、/account/delete からアカウントの削除をリクエストできます。情報の開示、訂正、エクスポートのご要望はサポートまでご連絡ください。ストアのサブスクリプションの解約は、Apple または Google で別途行う必要があります。
国外での処理と改定
サービス提供者は、サービスを提供するために他の国でデータを処理する場合があります。本ポリシーの変更は、更新日を付してこのページで公表します。ご自身の情報に関するご質問は support@causivo.ai までメールでお問い合わせください。
写真の保存期間
未払いの下書きは最終編集から7日間、配達済みのアルバムは配達から30日間保存します。期限後はサーバーの写真と印刷用ファイルを削除します。 支払い確認、印刷、配送、サポート対応中は削除を一時停止します。注文と支払いの記録は保存します。端末に保存している元の写真には影響しません。