配送とお届け
配送の可否と費用は、お支払い前に本とお届け先住所に基づいて確認されます。
対応しているお届け先
お届け先住所を入力すると、選択した製品で利用できる配送方法を確認できます。フォームに国が表示されていても、その国のすべての住所に配送できるとは限りません。有効な配送見積もりが必要です。
費用と日数
配送見積もりには、費用と制作・発送業者によるお届け予定が表示されます。適用される税金はお支払い画面に表示されます。お届け予定は保証された配達日ではなく、制作、祝祭日、税関、配送業者の遅延などの影響を受ける場合があります。全世界送料無料はお約束していません。
正しい住所
お支払い前に、受取人名、郵便番号、電話番号、住所全体をご確認ください。住所を変更すると、新しい見積もりが必要になる場合があります。制作または発送の開始後は、お届け先を変更できない場合があります。
配送追跡
追跡情報が利用可能になると、注文履歴に表示されます。配送方法によって業者が追跡情報を提供しない場合は、サポートに状況をお問い合わせください。追跡番号がないことは、本が発送されたことを意味しません。
税関とトラブル
お支払い画面と見積もりには、対応するお届け先に適用される料金が記載されます。お届け先固有の税関要件が配送に影響する場合があります。配送の遅延、未着、破損があった場合は support@causivo.ai までご連絡ください。